Trocas e Devoluções

POSSO TROCAR MEU PEDIDO?

Sim.
Em caso de troca o cliente tem até 30 dias para entrar em contato conosco e enviar o produto gratuitamente para nosso endereço, após o contato por Whatsapp (85) 9 88959321 ou e-mail: catarina@catarinamina.com.br e solicitar o código reverso para envio.

Em média leva 15 dias para envio da nova bolsa, se tivermos o modelo desejado em estoque.

 

POSSO DESISTIR DA MINHA COMPRA?

Sim.
Entre em contato conosco para saber se seu pedido já foi enviado e solicitar o estorno.
Após o recebimento a cliente tem até 7 dias para nos informar da desistência e nos enviar novamente, quando recebemos de volta é feito o estorno da compra.